Pesquisa de palavras-chave, para uma empresa de serviços, é descobrir com que frase o cliente procura cada serviço e dar uma página para cada frase. A fonte não é uma planilha de volume: é o autocomplete dos mecanismos de busca, o bloco "as pessoas também perguntam", o relatório de consultas do Search Console e as perguntas que chegam no WhatsApp. Uma clínica que vende "consulta com ortopedista" descobre em dez minutos que o paciente digita "ortopedista joelho" e "quanto custa consulta com ortopedista"; cada busca é uma página, não um parágrafo na home.
As seções abaixo trazem o que é uma palavra-chave para quem vende serviço e os quatro tipos de intenção, o método em seis passos sem ferramenta paga, a transformação de busca em página (H1, URL, H2, H3) sem canibalização, exemplos por mercado, a diferença de uso entre Google Ads e SEO, o que muda com as IAs, os erros e um mapa de páginas de exemplo. As buscas "como fazer pesquisa de palavras-chave", "pesquisa de palavras-chave gratuita" e "como escolher palavras-chave" são respondidas aqui.
Como fazer pesquisa de palavras-chave: o que é uma palavra-chave para uma empresa de serviços
Palavra-chave é a frase que o cliente digita, não o nome que a empresa dá ao serviço. O escritório chama de "consultoria tributária"; o cliente digita "contador para abrir empresa". A construtora chama de "obras residenciais"; o cliente digita "quanto custa construir uma casa de 150 m²". A pesquisa de palavras-chave existe para fechar essa distância entre o jargão de quem vende e a pergunta de quem compra.
Toda busca de quem contrata serviço cabe em quatro intenções, e a intenção decide que página responde e quanto vale a busca.
| Intenção | Como o cliente digita | Página que responde | Valor comercial |
|---|---|---|---|
| Serviço | "advogado trabalhista", "projeto estrutural", "consulta com dermatologista" | Página do serviço | Alto: o cliente já decidiu contratar |
| Preço | "quanto custa um contador", "inspeção predial preço", "honorários advogado divórcio" | Página de preço com faixas de referência | Alto: compara e fecha |
| Local | "clínica de fisioterapia perto de mim", "transportadora em [cidade]" | Perfil da Empresa + página de contato ou de unidade | Alto: quer ir ou ligar hoje |
| Informação | "o que é inventário extrajudicial", "como funciona a regularização de imóvel" | Post do blog ligado à página do serviço | Médio: decide nas próximas semanas |
O que muda quando a intenção fica clara
- Serviço e preço vão para página fixa do site; informação vai para o blog, que leva para a página do serviço.
- Busca local depende do Perfil da Empresa tanto quanto do site; página por cidade onde a empresa não atende não entra na lista.
Como fazer pesquisa de palavras-chave gratuita: o método em 6 passos
A pesquisa de palavras-chave de uma empresa de serviços sai de quatro fontes gratuitas: o autocomplete dos mecanismos de busca, o bloco "as pessoas também perguntam", o Search Console e o WhatsApp. Ferramentas de SEO estimam volume; a lista que vale página vem dessas fontes, porque mostra como o cliente real escreve.
Os seis passos
- Listar os serviços como a empresa vende, um por linha: cada serviço, cada tipo de cliente ou caso, cada tema de decisão (preço, prazo, como funciona).
- Autocomplete por serviço: digitar cada serviço na caixa de busca, em aba anônima, e anotar as sugestões antes de apertar Enter. Repetir com "quanto custa", "perto de mim" e "como" na frente, e anotar o bloco "as pessoas também perguntam".
- Variações irmãs: para cada busca anotada, listar as frases que têm a mesma intenção com palavras diferentes ("advogado trabalhista", "advogado para processo trabalhista", "advogado de direito do trabalho"). Irmãs viram H3 da mesma página; buscas com intenção diferente viram página nova.
- Search Console: no relatório de desempenho, separar as consultas dos últimos três meses que geram impressão sem clique e as que geram clique sem página dedicada. São as buscas que o site já quase responde.
- Perguntas do WhatsApp: ler as últimas 50 conversas e anotar as perguntas como chegam ("vocês atendem convênio", "quanto tempo demora o inventário"). O que o cliente pergunta antes de fechar é o que ele digita antes de ligar.
- Agrupar por intenção: colocar cada busca em uma das quatro intenções e, dentro de cada intenção, agrupar as irmãs. Cada grupo é uma página; cada irmã, uma seção.
O que sai do método
- Uma lista de 20 a 60 grupos para uma empresa de serviços de porte médio, cada grupo com a busca principal e de 3 a 6 irmãs.
- A ordem de produção: primeiro as buscas que o Search Console já mostra, depois as de serviço e preço, depois as de informação.
O guia das etapas gerais está em como fazer SEO de um site.
Como escolher palavras-chave para o site: de palavra-chave a página
Cada grupo de buscas vira uma página com a estrutura fixa: H1 é a busca exata, URL é o H1 sem acento e com hífens, H2 é a resposta direta em até 250 caracteres, H3 são as buscas irmãs, cada uma abrindo com a resposta. A regra é uma busca por página: quando duas páginas respondem à mesma busca, os mecanismos de busca escolhem uma e escondem a outra.
A estrutura da página que responde a uma busca
- H1: a busca como o cliente digita. "Quanto custa um projeto estrutural" ranqueia; "Soluções em engenharia" não.
- URL: o H1 sem acento, com hífens, sem barra final.
- H2: a resposta em uma frase afirmativa, com número quando houver; os mecanismos de busca ranqueiam respostas, não perguntas.
- H3: as irmãs do grupo, cada seção começando pela resposta.
- H4, listas e tabelas: forças, exemplos, faixas de preço.
Canibalização: o caso de dois posts para a mesma busca
Um escritório de advocacia tinha dois posts respondendo à mesma consulta, com títulos quase iguais. O Search Console mostrou o resultado: um post ficou invisível, com 1 clique em 40 impressões, e o outro oscilava de posição porque dividia a autoridade. A correção foi unir os dois em uma página, com o H1 na forma mais buscada e o conteúdo do segundo em seções H3, e redirecionar a URL antiga com 301.
Como decidir se a busca merece página própria
- Intenção diferente da de qualquer página existente: página nova.
- Mesma intenção, outra palavra: seção H3 na página que já existe.
- Busca de informação: post do blog que leva para a página de serviço.
Como fazer pesquisa de palavras-chave por mercado: médico, advogado, construtora e transportadora
O eixo da pesquisa muda por mercado: o paciente pesquisa por queixa e procedimento, o cliente do advogado por tipo de caso, o da construtora por tipo de obra e custo, o embarcador por rota e tipo de carga. A lista do passo 1 segue o eixo do cliente, não o organograma da empresa.
| Mercado | Eixo da busca | Buscas reais de exemplo | Páginas resultantes |
|---|---|---|---|
| Clínica e médico | Queixa, procedimento, convênio | "ortopedista joelho", "quanto custa uma consulta com dermatologista", "infiltração no joelho preço" | Uma por procedimento, uma por queixa, página de valores e convênios |
| Advogado | Tipo de caso | "advogado para inventário", "quanto custa advogado trabalhista", "advogado divórcio consensual" | Uma por tipo de caso, página de honorários com faixas |
| Construtora | Tipo de obra, custo por m² | "construtora de casas de alto padrão", "quanto custa construir uma casa de 150 m²", "reforma de apartamento preço m²" | Uma por tipo de obra, uma por padrão, página de custo por m² |
| Transportadora | Rota, tipo de carga | "transportadora de carga fracionada", "frete [origem] [destino]", "transporte de carga refrigerada" | Uma por tipo de carga, uma por rota atendida, página de cotação |
Regras que valem para todos os mercados
- O nome do serviço no Perfil da Empresa é o mesmo H1 da página do site.
- Busca de preço ganha página própria com faixa de referência; quem não publica faixa entrega a busca ao concorrente.
- Página por cidade só onde há atendimento real.
Os guias por mercado estão em SEO para médicos e SEO para advogados.
Como fazer pesquisa de palavras-chave para Google Ads e para SEO: mesma lista, uso diferente
A mesma pesquisa alimenta o Google Ads e o SEO, mas o uso muda: no SEO cada grupo vira uma página que leva meses para ranquear e fica; no Google Ads vira um grupo de anúncios que entrega clique na primeira semana e para quando o investimento para.
O que o Google Ads faz com a lista
- Prioriza serviço, preço e local, que convertem em 4% a 8% dos cliques pagos; informação fica fora da campanha.
- Cada grupo vira um grupo de anúncios com a página do serviço como destino, com CPC médio de R$ 2 a R$ 12.
- Mede em semanas quais buscas geram contato e devolve ao SEO a ordem de produção.
O que o SEO faz com a lista
- Produz uma página por grupo, começando pelas buscas que o Ads provou que convertem.
- Aceita as buscas de informação: o post que responde a "como funciona o inventário" traz o cliente antes de ele digitar "advogado para inventário".
- Reduz o custo por contato de R$ 150 a R$ 300 nos meses 1 a 3 para R$ 20 a R$ 80 nos meses 9 a 12.
Palavras negativas: a parte da pesquisa que protege o orçamento
A pesquisa também produz a lista do que não comprar: curso, faculdade, vaga, emprego, salário, concurso, "o que faz", "quanto ganha", grátis, modelo e o nome de grandes redes do setor. No SEO essas buscas não ganham página; no Google Ads entram como negativas antes do primeiro clique.
Como fazer pesquisa de palavras-chave para as IAs: a pergunta completa
Nas IAs generativas e na pesquisa com IA do Google, o cliente escreve a pergunta inteira, com contexto ("quanto custa um advogado para inventário com dois herdeiros e um imóvel"). A pesquisa para as IAs é a mesma lista, com a pergunta completa ao lado de cada busca curta e a resposta direta na primeira frase da página.
O que muda na lista
- Cada grupo ganha a pergunta completa, retirada do "as pessoas também perguntam" e do WhatsApp.
- A pergunta completa vira item de FAQ, com resposta de duas a quatro linhas e número quando houver; o FAQ marcado como dados estruturados é o trecho que as IAs mais citam.
O que faz a IA citar a página
- Resposta na primeira frase do H2 e de cada seção.
- Autor identificado, com nome e registro profissional quando houver.
- Nome, endereço e telefone idênticos no site, no Perfil da Empresa e nos diretórios.
O mesmo site que ranqueia é o que a IA cita. O guia está em como aparecer na pesquisa de IA do Google.
Como fazer pesquisa de palavras-chave: erros, mapa de páginas de exemplo e resultado
Os seis erros da pesquisa de palavras-chave
- Escolher por volume sem intenção: "engenheiro civil" tem muito volume e traz estudante, vaga e curso; "engenheiro civil para laudo técnico" traz cliente.
- Usar o jargão da empresa: "soluções jurídicas empresariais" não é digitado por ninguém; "advogado para empresa" é.
- Uma página para dez buscas: a home que tenta responder a todos os serviços não ranqueia para nenhum.
- Duas páginas para a mesma busca: canibalização, com uma página invisível e a outra oscilando.
- Copiar a lista do concorrente: ela tem os erros dele e não tem as perguntas do WhatsApp da empresa.
- Parar na lista: pesquisa sem página publicada não muda posição.
Mapa de páginas de exemplo: clínica de ortopedia
| Busca principal (H1) | Intenção | Irmãs (H3) | Tipo de página |
|---|---|---|---|
| Ortopedista joelho | Serviço | ortopedista especialista em joelho; dor no joelho qual médico procurar | Página de queixa |
| Infiltração no joelho | Serviço | infiltração no joelho como funciona; infiltração no joelho dói | Página de procedimento |
| Quanto custa uma consulta com ortopedista | Preço | consulta ortopedista particular valor; ortopedista aceita convênio | Página de valores |
| Ortopedista perto de mim | Local | clínica de ortopedia em [cidade]; ortopedista que atende sábado | Perfil da Empresa + contato |
| O que é condromalácia patelar | Informação | condromalácia tem cura; condromalácia tratamento | Post do blog → página de queixa |
A clínica inteira, com 12 procedimentos e 8 queixas, fecha em 30 a 40 páginas produzidas ao longo de 6 a 9 meses, na ordem que o Search Console e o Google Ads indicam.
Exemplo
Um site de serviços aparecia em 173 mil impressões em três meses e recebia 1.804 cliques. O Search Console mostrou que o problema não era a pesquisa: as páginas certas apareciam em posição 5 a 15 para as buscas certas, mas com CTR abaixo de 1%. A correção foi reescrever títulos com gancho de resultado e descriptions completas. As páginas por mercado respondiam por 54% dos cliques; o blog, com 10 posts, por 23%. A meta de 90 dias ficou em CTR de 1,8% e posição média até 10.
Perguntas sobre como fazer pesquisa de palavras-chave
Como fazer pesquisa de palavras-chave
Listar os serviços como a empresa vende, digitar cada um no autocomplete dos mecanismos de busca e anotar as sugestões, listar as variações irmãs, cruzar com as consultas do Search Console dos últimos 3 meses, anotar as perguntas das últimas 50 conversas do WhatsApp e agrupar tudo por intenção. Cada grupo vira uma página.
Como fazer pesquisa de palavras-chave gratuita
Com o autocomplete em aba anônima, o bloco "as pessoas também perguntam", o relatório de desempenho do Search Console e as conversas de atendimento. Essas quatro fontes mostram como o cliente real escreve; ferramentas de SEO servem para estimar volume, não para montar a lista.
Como escolher palavras-chave para o site
Pela intenção, não pelo volume: buscas de serviço, preço e local ganham página fixa; buscas de informação ganham post ligado à página do serviço. Uma busca por página; variações da mesma intenção viram H3 na mesma página, nunca página nova.
Quantas palavras-chave uma página deve ter
Uma busca principal no H1 e de 3 a 6 irmãs em H3. Uma página para dez intenções não ranqueia para nenhuma; duas páginas para a mesma busca deixam uma invisível.
Palavra-chave de Google Ads e de SEO é a mesma
A pesquisa é a mesma; o uso muda. O Ads usa serviço, preço e local em grupos de anúncios com CPC de R$ 2 a R$ 12 e exclui negativas. O SEO produz uma página por grupo e reduz o custo por contato para R$ 20 a R$ 80 entre os meses 9 e 12.
Como a pesquisa de palavras-chave muda com as IAs
A lista continua a mesma e ganha a pergunta completa ao lado de cada busca curta. A pergunta completa vira FAQ com resposta de 2 a 4 linhas, a resposta direta abre o H2 e cada seção, e o autor fica identificado. O site que ranqueia é o que a IA cita.
Quanto tempo leva para a palavra-chave ranquear
Indexação em dias; primeira página para buscas de serviço em 2 a 4 meses; buscas concorridas em 6 a 12 meses. A medição é mensal no Search Console, por página e por consulta.
Resumo · como fazer pesquisa de palavras-chave
- Palavra-chave é a pergunta do cliente não o nome que a empresa dá ao serviço; a pesquisa fecha a distância entre o jargão e o que é digitado.
- Quatro intenções serviço, preço, local e informação; as três primeiras vão para página fixa, a última para o blog ligado à página.
- Seis passos gratuitos listar serviços, autocomplete por serviço, variações irmãs, Search Console, perguntas do WhatsApp, agrupar por intenção.
- Uma busca por página H1 = busca exata, URL = H1, H2 = resposta em até 250 caracteres, H3 = irmãs; duas páginas para a mesma busca é canibalização.
- Eixo por mercado médico por queixa e procedimento, advogado por tipo de caso, construtora por tipo de obra, transportadora por rota e carga.
- Ads e SEO usam a mesma lista o Ads prova em semanas quais buscas convertem e exclui negativas; o SEO transforma cada grupo em página que fica.
- IAs citam a pergunta completa FAQ com a pergunta inteira, resposta na primeira frase, autor identificado e dados consistentes.
Pesquisa de palavras-chave para uma empresa de serviços é ouvir como o cliente digita, agrupar por intenção e dar uma página para cada busca, com H1 exato, resposta no H2 e irmãs em H3. O Grupo KOP faz isso em cada site que cria, com garantia de primeira página em contrato; o método está em agência de SEO e GEO e os valores em tabela de preços.
