O Grupo KOP respeita a sua privacidade e segue rigorosamente a legislação brasileira.
1. Quem somos
O Grupo KOP é uma agência de marketing digital especialista em Google, inscrita sob o CNPJ 24.553.126/0001-51, com sede na Alameda Lindóia, 469 — Jardim do Lago, Atibaia/SP, CEP 12943-290, salas 7 e 8. Atuamos como controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados pessoais que você fornece voluntariamente ao preencher um formulário, iniciar uma conversa via WhatsApp ou enviar um e-mail à nossa equipe: nome completo, telefone, e-mail corporativo, segmento de atuação da empresa, porte e mensagem livre. Coletamos também, automaticamente, dados técnicos de navegação como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência — exclusivamente para fins de melhoria do site e mensuração de campanhas.
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para responder a solicitações de orçamento, retornar contato comercial pelo WhatsApp ou e-mail informado, qualificar a oportunidade comercial conforme o segmento e porte da empresa, encaminhar materiais técnicos solicitados (auditorias, consultorias, propostas), e cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias quando aplicável.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD: consentimento (quando você preenche um formulário e autoriza o contato), execução de contrato ou de procedimentos preliminares (quando solicita orçamento ou proposta), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse do controlador para fins comerciais e de marketing direto, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento de dados
O Grupo KOP não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Eventualmente compartilhamos dados com operadores essenciais à prestação do serviço — como Google (Analytics, Ads, Search Console), provedor de hospedagem (Hostinger), provedor de e-mail e plataformas de envio de formulário (FormSubmit) — sempre observando contratos de operação e cláusulas de proteção de dados.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site, cookies de análise de tráfego (Google Analytics 4) e cookies de remarketing para campanhas de Google Ads. Você pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre o envio de cookies. A desativação de cookies pode comprometer parcialmente a experiência de navegação.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e medidas de segurança proporcionais ao risco do tratamento. Mantemos os dados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigência legal — geralmente, dados de leads não convertidos são eliminados em até 24 meses, e dados de clientes ativos são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelo prazo prescricional aplicável.
8. Seus direitos como titular
A LGPD assegura uma série de direitos aos titulares de dados pessoais, previstos em seu artigo 18: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento, e revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agenciakop.com.br.
9. Encarregado de dados (DPO)
O Grupo KOP designou pessoa responsável pela proteção de dados pessoais (Data Protection Officer). Para qualquer dúvida sobre esta Política, exercício de direitos previstos na LGPD ou comunicação de incidente de segurança, entre em contato pelo e-mail contato@agenciakop.com.br, com o assunto "LGPD — Encarregado de Dados".
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços prestados, na legislação aplicável ou em melhores práticas adotadas pelo Grupo KOP. A data da última revisão fica sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a leitura periódica para acompanhar eventuais alterações.
