Colocar o consultório no Google é aparecer nas três áreas da página de resultados: o mapa (Perfil da Empresa), a lista orgânica (o site) e o anúncio (Google Ads). O Perfil é o primeiro passo porque é gratuito, fica pronto em 2 a 4 semanas e responde a quem pesquisa "[especialista] perto de mim"; o site responde a quem pesquisa a queixa ou o procedimento; o anúncio responde a quem o consultório quiser alcançar na primeira semana. Os três se reforçam: o Perfil aponta para o site, o site recebe o anúncio e o anúncio usa o endereço do Perfil.
As seções abaixo trazem as três formas de aparecer, o passo a passo para criar e verificar o Perfil da Empresa, a otimização de serviços, fotos, publicações e avaliações, o site com página por procedimento e dados estruturados, o anúncio local e por procedimento, a ética da Resolução CFM 2.336/2023 no Perfil, os erros e o tempo até aparecer. As buscas "como cadastrar consultório no Google", "como colocar meu consultório no Google Maps" e "como aparecer no Google como médico" são respondidas aqui.
Como colocar meu consultório no Google: as três formas de aparecer
O consultório aparece no Google de três formas: no mapa, pelo Perfil da Empresa; na lista orgânica, pelo site; e no anúncio, pelo Google Ads. Cada uma exige uma coisa diferente e responde a um tipo de busca.
| Forma de aparecer | Responde à busca | O que exige | Tempo até aparecer |
|---|---|---|---|
| Perfil da Empresa (mapa) | "cardiologista perto de mim", nome do médico, avaliações | Verificação, categoria, serviços, fotos, avaliações respondidas | 2 a 4 semanas |
| Pesquisa orgânica (site) | "dor no peito ao subir escada", "ecocardiograma valor" | Site com uma página por queixa e por procedimento, autor com CRM e RQE | 2 a 4 meses, crescente |
| Anúncio (Google Ads) | A busca exata do procedimento, com extensão de local | Campanha por procedimento, negativas, página de destino | Primeira semana |
O que cada uma entrega
- Perfil: ligação, rota e mensagem direto do mapa, sem custo de mídia.
- Site: 3% a 6% dos acessos de quem pesquisa a queixa viram contato.
- Anúncio: 4% a 8% dos cliques de quem pesquisa o procedimento viram contato.
O Perfil sem site não ranqueia para a queixa nem recebe o anúncio; o site sem Perfil não aparece no mapa. O caminho é montar o Perfil nas duas primeiras semanas e o site nas quatro primeiras.
Como colocar meu consultório no Google: criar e verificar o Perfil da Empresa
O Perfil da Empresa é criado pelo médico, na conta do consultório, em cerca de 20 minutos, e verificado em 1 a 3 semanas por vídeo ou por carta. A conta fica com o médico, não com a agência: o Perfil é um ativo do consultório.
Como cadastrar consultório no Google
- Conta: criar ou usar um e-mail do consultório; acessar a área de Perfil da Empresa.
- Nome: o nome real do consultório ou do médico, igual ao da placa e do site, sem palavra-chave ("Dr. Fulano Cardiologista Joelho e Coluna" viola as diretrizes e leva a suspensão).
- Categoria: principal "clínica médica", "consultório médico" ou "médico [especialidade]" quando existir (cardiologista, dermatologista, ginecologista, pediatra, ortopedista); secundárias por especialidade da clínica.
- Endereço: completo, com sala e complemento, idêntico ao do site; consultório que atende em mais de um endereço cria um Perfil por endereço.
- Telefone e WhatsApp: o número principal e o canal de mensagem, iguais aos do site.
- Horários: reais, inclusive os de telemedicina e os feriados.
- Verificação: por vídeo (gravação contínua da fachada, placa, interior e um documento do consultório) ou por carta com código; o sistema define o método, e o vídeo costuma sair em 1 a 5 dias úteis.
- Site: o link para a página de atendimento, não para a Home.
Perfil já existente
Quando o consultório já aparece no mapa sem que o médico tenha criado o Perfil, ele reivindica a propriedade em vez de criar outro; dois Perfis para o mesmo endereço dividem avaliações e posição. Quando o médico saiu de uma clínica, o Perfil antigo é marcado como "mudou de endereço" ou encerrado.
Como colocar meu consultório no Google Maps: otimizar o Perfil para gerar contato
O Perfil verificado aparece no mapa; o Perfil otimizado aparece na frente e gera ligação. A otimização é cadastrar serviços, fotos, publicações, perguntas e respostas e atributos, e responder a cada avaliação em até 24 horas.
Como colocar meu consultório no Google Maps
- Serviços: um a um, com o mesmo nome das páginas do site ("consulta em cardiologia", "ecocardiograma", "holter 24 horas", "teste ergométrico"), com descrição de duas linhas e faixa de valor quando o campo permitir.
- Descrição: 750 caracteres com o que o consultório trata, atendimento particular e convênios, telemedicina e formas de pagamento; sem superlativo.
- Fotos: 10 a 20 no início (fachada, recepção, sala de consulta, equipamentos, equipe) e uma nova por mês; reais, sem paciente identificável.
- Publicações: quinzenais, com uma informação útil e link para a página do procedimento.
- Perguntas e respostas: o consultório publica as 5 a 8 perguntas mais frequentes (convênios, estacionamento, valor, telemedicina) e responde.
- Atributos: acessibilidade, estacionamento, atendimento por agendamento, telemedicina.
- Avaliações: pedir depois da consulta com o link direto; responder a todas em até 24 horas.
Como responder avaliações sem ferir o sigilo
A resposta agradece, não confirma que a pessoa foi atendida, não cita diagnóstico, exame ou procedimento e convida a continuar no canal privado. Para a avaliação negativa: "Agradecemos o relato. Por sigilo, não comentamos atendimentos em público; a equipe está à disposição pelo telefone do consultório." Avaliação negativa sem resposta pesa mais que a nota.
Sinais que sobem o Perfil no mapa
- Categoria correta e serviços cadastrados.
- Nome, endereço e telefone idênticos no site e nos diretórios.
- Avaliações recentes e respondidas; fotos e publicações regulares.
- Link para um site com página de atendimento e dados estruturados.
Como colocar meu consultório no Google: o site que sustenta o Perfil
O Perfil sem site perde para o Perfil com site porque os mecanismos de busca cruzam os dois: o link para a página de atendimento, os dados estruturados e a consistência de nome, endereço e telefone confirmam que o Perfil é de um consultório real. E só o site aparece para quem pesquisa a queixa ou o procedimento, que é a maior parte das buscas.
O que o site precisa ter para sustentar o Perfil
- Página de atendimento com endereço, telefone e horários idênticos ao Perfil, mapa incorporado e convênios; é ela que recebe o link do Perfil.
- Uma página por queixa e por procedimento, com o mesmo nome dos serviços cadastrados no Perfil.
- Dados estruturados de clínica (MedicalClinic) e de médico (Physician), com nome, endereço, telefone, horários e especialidade, e de perguntas frequentes (FAQPage).
- Autor identificado com nome, CRM e RQE em cada página.
- Jornada do Paciente e WhatsApp no topo de cada página.
Por que a landing page fora do site não ajuda o Perfil
A página em domínio de terceiro confunde os mecanismos de busca sobre quem é o consultório, não acumula autoridade e não ranqueia para a queixa. O site no domínio do médico sustenta o Perfil, ranqueia e recebe o anúncio ao mesmo tempo.
Como colocar meu consultório no Google com anúncio: local e por procedimento
O anúncio coloca o consultório no topo da página na primeira semana, de duas formas: a campanha de Pesquisa por procedimento, que leva para a página do procedimento, e a extensão de local, que liga o anúncio ao Perfil e mostra endereço, rota e telefone. A campanha genérica de "clínica médica" paga por cliques de quem procura SUS ou concurso; a campanha por procedimento paga só por quem já decidiu o que precisa.
Estrutura mínima
- Uma campanha de Pesquisa por especialidade; um grupo de anúncios por procedimento ou queixa.
- Palavras-chave em correspondência de frase e exata; três anúncios por grupo.
- Extensões de local (ligada ao Perfil), de chamada e sitelinks por procedimento.
- Negativas: SUS, gratuito, popular, concurso, residência, vaga, "quanto ganha", curso, faculdade, CID, bula e os convênios não aceitos.
- Página de destino: a página do procedimento, não a Home.
- Orçamento de teste de R$ 900 a R$ 3.000 por mês, por 60 dias.
Referências: CPC em saúde de R$ 2 a R$ 10; 4% a 8% dos cliques viram contato; 40% a 60% dos contatos viram consulta. A política de saúde do Google Ads permite anunciar consulta e procedimento e proíbe medicamento de prescrição.
Como colocar meu consultório no Google dentro do CFM: ética no Perfil e Jornada do Paciente
A Resolução CFM 2.336/2023 vale para o Perfil da Empresa como vale para o site: o Perfil pode informar valor de consulta, formas de pagamento, equipamentos com registro na Anvisa e horários; não pode prometer resultado, usar superlativo nem anunciar especialidade sem RQE.
O Perfil dentro da Resolução CFM 2.336/2023
- Nome: sem "melhor", "referência", "especialista" sem RQE; o nome real do consultório ou do médico.
- Categoria: a especialidade só quando o médico tem o RQE correspondente.
- Fotos: consultório, equipamentos e equipe; nenhuma com paciente identificável; "antes e depois" só com finalidade educativa, dentro da especialidade, sem identificação e com indicações e complicações no texto.
- Descrição e publicações: valor e formas de pagamento permitidos; "resultado garantido", "sem dor" e "o mais moderno" proibidos.
- Avaliações: resposta sem diagnóstico e sem confirmar atendimento; o sigilo é do Código de Ética Médica (Resolução CFM 2.217/2018).
- Agradecimentos de pacientes: republicados de forma sóbria e não sistemática, sem superlativo.
A fiscalização é dos Codames dos CRMs, com base no Manual de Publicidade Médica do CFM; telemedicina segue a Resolução CFM 2.314/2022.
Do Perfil ao WhatsApp: a Jornada do Paciente
O paciente que clica no link do Perfil chega à página de atendimento e encontra a Jornada do Paciente: três ou quatro perguntas (queixa ou procedimento, particular ou convênio, urgência, cidade) que chegam ao WhatsApp da secretaria já qualificadas. A secretaria responde em 5 minutos com dois horários e confirma na véspera; 70% a 85% comparecem.
Como colocar meu consultório no Google: os erros, o tempo até aparecer e o investimento em 12 meses
Os erros que tiram o consultório do mapa são quase sempre de cadastro: Perfil duplicado, categoria errada, nome com palavra-chave, endereço diferente do site e avaliações sem resposta. Corrigi-los custa horas, e o efeito aparece em 2 a 4 semanas.
Os sete erros mais comuns
- Perfil duplicado: dois Perfis para o mesmo endereço dividem avaliações e posição; o correto é reivindicar o existente.
- Categoria errada: "hospital", "clínica de estética" ou "centro médico" para um consultório de especialidade.
- Nome com palavra-chave: "Dr. Fulano Ortopedista Joelho" leva a suspensão.
- Endereço diferente do site: sala ou complemento escritos de formas distintas no Perfil, no site e nos diretórios.
- Sem resposta a avaliações: avaliação negativa sem resposta pesa mais que a nota.
- Link para a Home: em vez da página de atendimento.
- Perfil na conta da agência: o médico perde o acesso quando troca de fornecedor.
Tempo até aparecer
| Ação | Tempo até o efeito | Observação |
|---|---|---|
| Criar e verificar o Perfil | 1 a 3 semanas | Vídeo costuma ser mais rápido que carta |
| Aparecer no mapa para "perto de mim" | 2 a 4 semanas após a verificação | Depende de categoria, serviços e avaliações |
| Anúncio no topo da página | 1 a 3 dias após a aprovação | Contato na primeira semana |
| Página de procedimento na primeira página | 2 a 4 meses | Crescente ao longo de 12 meses |
| Citação nas IAs | 3 a 6 meses | Depende de resposta direta e dados consistentes |
Investimento em 12 meses
| Operação | Investimento em 12 meses | Pacientes novos estimados | Custo por paciente |
|---|---|---|---|
| Só Perfil da Empresa | R$ 0 a R$ 6.000 (gestão) | 40 a 120 | R$ 0 a R$ 150 |
| Perfil + site por procedimento + SEO | R$ 12.000 a R$ 40.000 | 150 a 400 (crescente) | R$ 30 a R$ 270 |
| Perfil + site + SEO + Ads por procedimento | R$ 36.000 a R$ 100.000 | 400 a 1.200 | R$ 30 a R$ 250 |
As faixas são de referência e variam por especialidade, cidade e ticket. O Perfil sozinho traz paciente só de quem pesquisa o especialista no mapa; o site e o anúncio alcançam quem pesquisa a queixa e o procedimento.
Exemplo
Um consultório de ginecologia aparecia no mapa com dois Perfis (um criado pela antiga agência, outro automático), categoria "centro médico" e 14 avaliações sem resposta. Em três semanas o médico unificou o Perfil na própria conta, trocou a categoria para "ginecologista", cadastrou 9 serviços com os nomes das páginas do site novo, publicou 16 fotos e respondeu a todas as avaliações. No segundo mês o Perfil passou de 40 para 190 ações por mês (ligações, rotas e cliques); com anúncio por procedimento de R$ 1.500 por mês, chegou a 42 pré-atendimentos mensais no quarto mês.
Perguntas sobre como colocar meu consultório no Google
Como colocar meu consultório no Google
Criando e verificando o Perfil da Empresa na conta do consultório, com categoria correta, serviços, fotos e avaliações respondidas em 24 horas; ligando o Perfil a um site com uma página por procedimento; e, para contato na primeira semana, rodando anúncio por procedimento com extensão de local.
Quanto custa colocar o consultório no Google
O Perfil da Empresa é gratuito. O site custa de R$ 5 a 30 mil uma vez; o teste de anúncio, de R$ 900 a R$ 3.000 por mês; a gestão, de R$ 1 a 8 mil por mês. O custo por paciente em 12 meses fica entre R$ 30 e R$ 250 com Perfil, site, SEO e Ads.
Quanto tempo leva para o consultório aparecer no Google Maps
De 2 a 4 semanas depois da verificação, que leva de 1 a 3 semanas. A posição no mapa sobe com categoria correta, serviços cadastrados, avaliações respondidas e link para um site com os mesmos dados.
Qual categoria usar no Perfil do consultório
A especialidade quando existir como categoria e o médico tiver o RQE (cardiologista, dermatologista, ginecologista, pediatra, ortopedista); caso contrário, "clínica médica" ou "consultório médico". Categorias secundárias para as demais especialidades da clínica.
Posso colocar a especialidade no nome do Perfil
Não como palavra-chave: o nome precisa ser o nome real do consultório ou do médico, igual ao da placa e do site. A especialidade vai na categoria; nome com palavra-chave pode levar a suspensão.
Como responder avaliações no Perfil sem ferir o sigilo
Agradecendo, sem confirmar que a pessoa foi atendida, sem citar diagnóstico, exame ou procedimento, e convidando a continuar pelo telefone do consultório. O sigilo é do Código de Ética Médica (Resolução CFM 2.217/2018) e vale para avaliação positiva e negativa.
O consultório precisa de site para aparecer no Google
Precisa para aparecer na lista orgânica e para sustentar o Perfil: o link para a página de atendimento e a consistência de nome, endereço e telefone sobem o Perfil no mapa, e só o site ranqueia para a queixa e o procedimento.
Resumo · como colocar meu consultório no Google
- Três formas de aparecer Perfil da Empresa no mapa, site na lista orgânica e anúncio no topo; o consultório completo tem as três.
- Criar e verificar o Perfil na conta do médico, nome real sem palavra-chave, categoria da especialidade com RQE, endereço idêntico ao site, verificação por vídeo ou carta.
- Otimizar o Perfil serviços com os nomes das páginas, 10 a 20 fotos, publicações quinzenais, perguntas e respostas, avaliações respondidas em 24 horas.
- Site que sustenta o Perfil página de atendimento como link, uma página por procedimento, dados estruturados de clínica e médico, autor com CRM e RQE.
- Anúncio local e por procedimento extensão de local ligada ao Perfil, página do procedimento como destino, negativas e teste de 60 dias.
- Ética no Perfil sem superlativo no nome, sem foto de paciente, resposta sem diagnóstico, especialidade só com RQE, dentro da CFM 2.336/2023.
- Erros e tempo Perfil duplicado, categoria errada e endereço diferente custam posição; o mapa responde em 2 a 4 semanas, o site em 2 a 4 meses.
Colocar o consultório no Google é cadastro bem feito e consistência: Perfil verificado e otimizado na conta do médico, site com página de atendimento e uma página por procedimento, anúncio ligado ao Perfil e um pré-atendimento que chega ao WhatsApp qualificado. O Grupo KOP faz isso para médicos e clínicas desde 2016, com a Jornada do Paciente e garantia de primeira página; o caminho está em marketing para saúde e os preços em tabela de preços.
