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Data de publicação:

set. 11, 2023

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Como inserir palavras-chaves negativas no Google Ads?

Como inserir palavras-chaves negativas no Google Ads

Para inserir palavras-chave negativas no Google Ads, faça login e selecione a campanha/grupo desejado, no menu "Palavras-chave", vá em "Palavras-chave negativas" e adicione as desejadas com o tipo de correspondência apropriado, e por fim salve as alterações.

As campanhas de publicidade online tornaram-se ferramentas indispensáveis para empresas que buscam aumentar sua visibilidade e alcançar seu público-alvo. O Google Ads, em particular, oferece uma plataforma robusta para anunciantes exibirem seus anúncios para um público segmentado, otimizando assim o retorno sobre o investimento. No entanto, para que uma campanha seja eficiente, não basta apenas selecionar as palavras-chaves corretas; é igualmente crucial identificar e inserir palavras-chaves negativas.


Palavras-chaves negativas são termos que, quando incluídos em uma campanha do Google Ads, evitam que os anúncios sejam exibidos quando esses termos são pesquisados. Dessa forma, um anunciante pode garantir que seu anúncio só apareça para pesquisas relevantes, reduzindo cliques desnecessários e, consequentemente, gastos ineficientes. Este tipo de filtragem aumenta a relevância dos anúncios, melhorando a experiência do usuário e elevando a eficácia da campanha.


Embora a ideia de palavras-chaves negativas possa parecer simples, a implementação correta desses termos exige uma compreensão detalhada e uma estratégia bem pensada. Este texto fornecerá um guia passo a passo sobre como inserir com eficácia palavras-chaves negativas em suas campanhas do Google Ads, garantindo que seus anúncios alcancem o público certo com a mensagem certa.


A adição de palavras-chave negativas ajuda a refinar seu direcionamento e evita que seus anúncios sejam exibidos para buscas irrelevantes, melhorando assim o desempenho de suas campanhas no Google Ads. É importante revisar e atualizar regularmente sua lista de palavras-chave negativas para garantir que ela esteja alinhada com seus objetivos de publicidade.

Passo a passo para inserir palavras-chave negativas no Google Ads

O passo a passo para inserir palavras-chave negativas no Google Ads, consiste em:



  1. Faça login na sua conta do Google Ads;
  2. Clique na campanha ou grupo de anúncios onde deseja adicionar palavras-chave negativas;
  3. No menu à esquerda, clique em "Palavras-chave";
  4. Clique na guia "Palavras-chave negativas";
  5. Clique no botão azul "+ Palavras-chave" para adicionar novas palavras-chave negativas;
  6. Insira as palavras-chave negativas que você deseja adicionar. Você pode adicionar várias palavras-chave negativas separadas por vírgulas ou adicioná-las uma por uma;
  7. Escolha o tipo de correspondência para suas palavras-chave negativas, entre correspondência ampla, correspondência de frase e correspondência exata;
  8. Clique em "Salvar" para adicionar as palavras-chave negativas à sua campanha ou grupo de anúncios.


Opcionalmente, você pode definir uma palavra-chave negativa no nível da campanha se quiser que ela se aplique a todos os grupos de anúncios dentro da campanha.

Correspondência ampla

Palavras-chave negativas sem nenhum tipo de pontuação ou aspas. Elas impedem que seu anúncio seja exibido para qualquer pesquisa que contenha essas palavras em qualquer ordem.

Correspondência de frase

Palavras-chave negativas entre aspas. Elas impedem que seu anúncio seja exibido para pesquisas que contenham a frase exata ou variações próximas dela.

Correspondência exata

Palavras-chave negativas entre colchetes. Elas impedem que seu anúncio seja exibido apenas para correspondências exatas da palavra-chave.

Como encontrar palavras chaves negativas?

Como encontrar palavras chaves negativas

Encontrar palavras-chave negativas é uma parte importante da otimização de campanhas de Google Ads para garantir que seus anúncios sejam exibidos apenas para o público relevante e que você não gaste dinheiro com cliques desnecessários. Para encontrar é necessário:

Analise seu tráfego existente

Comece examinando os termos de pesquisa que as pessoas usaram para encontrar seu site através dos anúncios. Você pode encontrar essas informações na seção "Termos de Pesquisa" dentro da sua conta do Google Ads.

Identifique termos irrelevantes

Procure por termos que não estão relacionados aos seus produtos ou serviços, que geraram cliques, mas não resultaram em conversões. Por exemplo, se você vende tênis esportivos, termos como "tênis de balé" ou "tênis de moda" podem ser irrelevantes.

Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave

Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o Planejador de Palavras-chave do Google Ads, para identificar termos relacionados ao seu negócio que você deseja excluir da sua campanha. Por exemplo, se você não vende produtos usados, pode adicionar "usado" como uma palavra-chave negativa.

Considere termos genéricos

Às vezes, termos genéricos podem atrair tráfego não qualificado. Se você quiser direcionar apenas compradores em potencial, adicione palavras-chave negativas para filtrar consultas genéricas. Por exemplo, se você vende tênis de corrida de alta qualidade, pode adicionar "barato" como uma palavra-chave negativa.

Acompanhe regularmente

O processo de identificação de palavras-chave negativas deve ser contínuo. Acompanhe regularmente seus relatórios e ajuste sua lista de palavras-chave negativas à medida que novos termos irrelevantes surgirem.

Use correspondência de palavras-chave

Utilize a correspondência de palavras-chave (ampla, de frase, exata e correspondência negativa) para controlar com mais precisão como suas palavras-chave são correspondidas às consultas dos usuários. Isso ajudará a evitar correspondências indesejadas.

Análise concorrentes

Verifique os anúncios de seus concorrentes e considere adicionar palavras-chave negativas com base nas consultas que eles estão segmentando. Isso pode ajudar a evitar a concorrência direta em termos que não são relevantes para você.

Qual a importância das palavras-chave negativas?

Qual a importância das palavras-chave negativas

As palavras-chave negativas têm uma importância fundamental nas campanhas de Google Ads. Elas desempenham um papel essencial na otimização das campanhas e no uso eficiente do seu orçamento de publicidade. Aqui estão algumas razões pelas quais as palavras-chave negativas são importantes:

Economia de Orçamento

As palavras-chave negativas permitem que você evite que seus anúncios sejam exibidos para consultas de pesquisa irrelevantes ou não qualificadas. Isso ajuda a economizar dinheiro, direcionando seu orçamento para consultas que têm maior probabilidade de gerar conversões.

Melhor Qualidade de Tráfego

Ao excluir termos de pesquisa irrelevantes, você melhora a qualidade do tráfego que chega ao seu site. Isso significa que as pessoas que clicam em seus anúncios estão mais propensas a estar interessadas nos seus produtos ou serviços.

Aumento da Taxa de Clique (CTR)

A exclusão de termos irrelevantes ajuda a aumentar a relevância dos seus anúncios para as consultas de pesquisa corretas. Isso pode resultar em uma taxa de clique (CTR) mais alta, o que, por sua vez, pode melhorar a classificação dos seus anúncios e reduzir o custo por clique (CPC).

Melhor Taxa de Conversão

Ao direcionar seu tráfego para um público mais relevante, você tem maior probabilidade de converter visitantes em clientes. Isso pode aumentar a taxa de conversão das suas campanhas.

Aprimoramento da Segmentação

As palavras-chave negativas ajudam a refinar a segmentação das suas campanhas. Você pode se concentrar nas palavras-chave que realmente importam para o seu negócio, atingindo seu público-alvo com mais precisão.

Redução de Concorrência Desnecessária

Excluir palavras-chave irrelevantes evita que seus anúncios compitam em leilões por consultas que não estão relacionadas ao seu negócio. Isso pode melhorar a posição dos seus anúncios em leilões relevantes.

Melhoria na Experiência do Usuário

Ao evitar que os usuários vejam anúncios irrelevantes, você cria uma experiência mais satisfatória para eles. Isso pode levar a uma imagem de marca mais positiva e a um relacionamento melhor com os clientes em potencial.

Considerações finais

Em resumo, as palavras-chave negativas desempenham um papel crucial na eficácia das suas campanhas de Google Ads. Elas ajudam a direcionar seus anúncios para o público certo, economizando dinheiro e melhorando os resultados gerais das campanhas. É importante revisar e atualizar regularmente suas palavras-chave negativas para garantir que suas campanhas continuem a ser eficazes ao longo do tempo.


Lembre-se de que encontrar e gerenciar palavras-chave negativas é um processo contínuo e pode ajudar a melhorar o desempenho de suas campanhas de Google Ads, economizando dinheiro e direcionando seu anúncio para o público certo.

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